即时通讯营销又叫IM营销，是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段。常用的有（）。

网络营销和电子商务的无形化特点主要体现在（）。

以下关于病毒性营销方法说法正确的有（）。

微博营销作为一种新型营销方法，该营销方式需要做到（）。

网络营销指基于互联网平台，利用信息技术与工具满足公司与客户之间交换（）的过程，通过在线活动创造、宣传、传递客户价值，并且对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动。

PPT版策划案分为对内和对外两个版本，下列选项中属于对外版本要点的是（）。

一般而言，对于全新产品、受到专利保护产品、流行产品、未来市场形势难以测定的产品使用（）。

网店宝贝在定价之前一定要进行成本核算，一般包含人力成本、（）、营销成本、退换货损利、尾货滞销损利、平台扣点费用七大项目。

如果忘记微信密码，可以通过以下哪种方式找回（）。

网络公关又叫线上公关，它利用互联网营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和创博媒介。以下选项中不属于网络公关的主要方式的有（）。