以下对于市场细分的意义，表述正确的是（）

多项选择题以下对于市场细分的意义，表述正确的是（）

A.有利于选择目标市场和制定营销策略
B.有利于企业选择全部人群作为目标客户
C.有利于集中人力、物力投入目标市场
D.有利于企业提高占领全部市场份额

1.单项选择题以下对于在线客服的表述，错误的是（）

A.改变传统电话营销方式，为企业打造主动式营销方式
B.通过在线为顾客分析和解决复杂的问题来增强顾客的忠诚度，提高销售机会和销售量
C.在线客服软件可无限的免费的增加在线服务人数
D.客服人员可以从系统中清楚的知道客户正在访问什么，感兴趣的是什么，并做好充足的准备

2.单项选择题下列选项中，关于sitemap的说法正确的是（）

A.Sitemap文件多大都可以，包含多少网址都可以
B.sitemap提交后，还需要大量的人力进行维护
C.sitemap提交后，立刻就能被百度抓取
D.sitemap支持XML格式和TXT文本格式

3.单项选择题在SEO中对关键词的选择，下列选项不正确的是（）

A.关键词必须和网站内容相关
B.关键词不需要站在用户角度思考
C.可以参考竞争对手网站选择关键词
D.所选择的关键词不能过于宽泛且没有任何特指的词，要选择精准的关键词

4.单项选择题下列选项中，关于网页头部优化的内容中不包括的是（）

A.网页标题标签的优化
B.网页描述标签的优化
C.网页关键词标签的优化
D.一级标题h1标签的优化

5.单项选择题根据所学网站域名知识，下面域名中是子域名的有（）

A.Baidu.com
B.TarenA.com.cn
C.www.net.cn
D.news.baidu.com

6.单项选择题下列选项中，关于关键词密度和频率说法说法正确的有（）

A.有较高的关键词密度和频率有利于排名
B.关键词密度过低容易被搜索引擎处罚
C.关键词的出现的频率建议3-6次左右
D.关键词的出现要在内容中故意多堆积

7.单项选择题下列选项中，关于信噪比的解释正确的是（）

A.页面中关键词出现的次数和全部网页内容的比率
B.网站关键词个数和网页全部内容的比率
C.网页中的文本内容部分和生成这些文本的html标签的比率，即网页有用信息和干扰信息之比
D.网页关键词信息和网页的HTML标签的比率

8.单项选择题百度分享或者jiathis分享代码添加到网页标签什么地方最合适（）

A.网站标签前
B.全部页面的标签前
C.网站主体的后面
D.任何地方都可以

9.单项选择题下列选项中，哪个选项是精确搜索全国大学网站的标题中含有“网络营销”关键词的网页（）

A.网络营销“大学”
B.inurl：edu.cnintitle：网络营销
C.网络营销intitle：大学
D.网络营销inurl：edu.cn

10.单项选择题下列选项中，哪个选项是精确搜索全国政府网站中含有“互联网”关键词的网页（）

A.互联网“政府”；
B.互联网intitle：政府；
C.互联网intitle：gov.cn；
D.互联网inurl：gov.cn；