单项选择题“清洁房”的表示方法是()。
A、VC
B、VD
C、OOO
D、DND
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题对于VIP客房,应该每天清扫()。
A、一次
B、两次
C、三次
D、客走房变
2.单项选择题铺好床单后发现上面有一点污渍应该()。
A、不用理睬
B、重新更换
C、向客人致歉意卡
D、向领班报告
3.单项选择题住客房客人用过的杯具应该()。
A、每天清洗消毒
B、退房后清洗消毒
C、每天清洗但不必消毒
D、以上均不对
4.单项选择题安排清洁房间的顺序时应注意根据()决定。
A、房号先后
B、位置顺序
C、房态
D、自己喜好
5.单项选择题客房清扫基本方法不正确的是()。
A、从上到下
B、从里到外
C、环形整理
D、干湿不分
6.单项选择题每次用清洁剂清洁地毯后,都必须用()清洁干净,以减轻对地毯的损伤。
A、清水
B、漂白剂
C、干洗剂
D、挥发性溶剂
7.单项选择题客房服务人员上茶的一半顺序是()。
A、先主后客
B、先女后男
C、先男后女
D、先小孩后成人
8.单项选择题客房服务员进客房后先把客人行李放下,再帮客人挂好外衣、帽子,然后拉开()。
A、床罩
B、窗帘
C、椅子
D、浴帘
9.单项选择题客人离店时,客房服务员应主动热情地将每一位客人送到()。
A、楼下
B、电梯口
C、大堂
D、车上
10.单项选择题单人房内放1张双人床为()。
A、单人间
B、大床间
C、双人间
D、三人间
最新试题
饭店之间用相互推荐的方法接受客人的预订,这种方法是()。
题型:单项选择题
接待员不仅要为客人办理(),而且还要掌握客人的抵离情况。
题型:单项选择题
饭店服务的特点是生产与消费()进行。
题型:单项选择题
在大型客房部组织机构中,房务部下设的岗位有布件房、()和洗衣房。
题型:单项选择题
综合性客房部组织机构中,()下设的服务人员有客衣收发和布件收发。
题型:单项选择题
在饭店服务中,由询问员为客人办理()。
题型:单项选择题
饭店服务具有()性。
题型:单项选择题
饭店沟通了人与人、地区与地区、部门与部门之间的()。
题型:单项选择题
回答客人有关饭店内外的一切询问,为宾客保留钥匙及贵重物品等工作的部门是()。
题型:单项选择题
客房部的任务之一是保存客户最准确的()资料。
题型:单项选择题