递内部作业程序必须遵循邮件处理工序的先后顺序进行组织，即：接车、开拆、按段分发、验收、细排、总复查。

按址投递的邮件包括：平常函件、挂号函件、包裹、特快专递邮件、各种领取邮件通知单以及（）等。

递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理（）以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为外部投递。

在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。

订阅是报刊发行的基本方式之一，是邮政发行的主体部分。

“一报多户”排报法适于报纸种类少，数量不多的投递段。

刑法第二百五十三条规定：“邮政工作人员（）或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。”

以下选项中，投递员必须遵守的投递服务纪律有（）。

投递员在外部投递时，进入单位或居民楼内投递时，车辆及邮件尽量应放在（）或有人看管的相对安全的地方。

我国有特别行政区2个，省级行政区31个。