单项选择题尽量延长顾客在店内的停留时间,使顾客尽可能多的消费是特许经营店铺布局的()原则。

A、吸引顾客
B、方便顾客
C、促进消费
D、快乐购物


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1.单项选择题具有特许经营特点的控制方法有()。

A、经济控制
B、法律控制
C、行政控制
D、以上都是

2.单项选择题特许人对受许人的控制不是通过()来实现的。

A、运营管理标准
B、运作手册
C、有效的沟通督导制度
D、签订合同

3.单项选择题以下哪一种关于沟通的说法是错误的?()

A、沟通是一个双向的过程
B、特许经营管理中,特许人要以文字形式明确表述自己的主张和要求
C、特许经营管理中,特许人要向受许人按时报送应填报的资料
D、合同是控制特许经营双方关系的主要工具,但实际上控制特许经营合作关系的是双方的沟通和交流

4.单项选择题解决特许人和受许人之间问题的措施不包括()。

A、充实总部职能
B、加强监管
C、建立为加盟者服务的咨询系统
D、强化总部与加盟店之间的沟通

5.单项选择题特许人与受许人之间沟通的主要方式有()。

A、人员接触
B、书面沟通
C、特许会议
D、以上都是

7.单项选择题加盟商筹集资金时,以下哪种方法风险最小?()

A、个人积累
B、向社会借贷
C、向银行贷款
D、争取特许经营总部的优惠政策

8.单项选择题一般来说,加盟店的设计和装修由()负责。

A、加盟店店主
B、总部
C、设计单位
D、装修公司

9.单项选择题对特许经营体系进行市场调研的内容不包括()。

A、考察特许权结构
B、考察样板店
C、考察特许经营总部
D、产品调查

10.单项选择题以下哪项属于受许人对特许经营体系市场调研的4P的内容?()

A、产品
B、获利能力
C、运作过程
D、以上都是