一个客户凭其身份证件或机构证明，只可在网银中注册一个用户。（）

判断题一个客户凭其身份证件或机构证明，只可在网银中注册一个用户。（）

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1.多项选择题关于POS渠道增强性服务的描述正确的是：（）

A、进行关联账户交易时无需验证待关联账户密码
B、通过渠道关联账户时可直接将其下挂电子账户关联进网上银行
C、首次开通网上银行服务时将默认开通手机验证码服务
D、所有交易均需经办复核通过方可提交后台处理

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2.多项选择题对于我中国银行网银“白名单”客户，同时拥有认证工具E-TOKEN和CA证书时，客户在进行网银交易限额设定时，可选择认证工具组合。（）

A、动态口令
B、动态口令+手机交易码
C、CA证书
D、不用认证工具

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3.多项选择题在总行后批次中，对通过BPS系统批量开查询版网银及手机银行功能进行了优化：支持仅为个人客户批量开通查询版网银，而不开通查询版手机银行。如仅为客户开通查询版网银，则填写制作上传批量文本时，数据项设置组合可以实现。（）

A、“手机号码”栏位，填写；“开通渠道”栏位，设WM
B、“手机号码”栏位，填写；“开通渠道”栏位，设W
C、“手机号码”栏位，不填；“开通渠道”栏位，设WM
D、“手机号码”栏位，不填；“开通渠道”栏位，设W

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4.多项选择题当客户安全认证工具到期后，前来柜台办理更换，以下正确的是（）

A、仍给客户更换成原认证工具。
B、主动向客户推介USBKEY工具。
C、如果客户主动提出要求更换另外一种工具，柜员要积极为客户办理。
D．如果客户首次使用USBKEY，应提示客户USBKEY包装盒内有操作指引，可指导客户安装和使用。

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5.多项选择题客户持有的网银Token到期，在柜台如何进行处理:（）

A．先解绑、注销旧Token，再申请、绑定新Token
B．通过E20238交易，使用新Token更换旧Token
C．直接延长旧Token有效期
D．再为客户申请绑定新Token，让客户使用新Token进行网银操作

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6.多项选择题如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:（）

A.如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行（或仅开查询版网银），则手机号码为必输项。
B.如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行，则手机号码为必输项。
C.如为我行存量客户仅开通查询版网银，则手机号码为必输项。
D.如需为客户同时开通查询版网银和手机银行，则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”（表示“网银+手机银行”）。

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7.多项选择题银行柜员对于客户的定向转账收款人，可以进行（）操作。

A.新增
B.删除
C.修改
D.查询

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8.单项选择题在批量开查询版网银服务时，如果客户的证件类型是身份证，该证件号码是110109196912123099，则客户的网银默认密码是（）。

A.123099
B.212309
C.666666
D.888888

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9.多项选择题中国银行客户通过网银进行“在线预约申请开户”时，可持（）作为网银及手机银行的注册账户。

A.借记卡
B.普通活期
C.活期一本通
D.定期一本通

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10.多项选择题客户使用“在线预约申请开户”功能时，如他不是中行客户，则可通过“在线预约申请开户”功能可以实现对（）的申请。

A.借记卡
B.网上银行
C.手机银行
D.家居银行

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