按照各类突发公共事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，将突发公共事件分为四级，由国务院负责组织处置的是（）。

好莱坞大作《十二生肖》中的主演成龙佩戴了专业扫描手套来扫描剧中十二生肖铜像，另外一边通过专业设备将所扫描的铜像完美打印，影片中出现的专业设备就是目前流行的3D打印技术，这种技术通过（）打印的方式来构造物体。

唐朝的颜真卿是我国书法史上以（）着称的书法家。

进入新世纪，我国对行政管理体制进行了深入的改革。这一改革遵循的哲学原理是（）。

世界上现存的第一部茶叶专着《茶经》诞生于我国（）。

下列医学著作与其所处朝代对应不正确的是：（）

《考工记》是我国古代齐国人的一部科技着作，是（）规范的汇集。

生态文明是____发展到一定阶段，在对其带来严重生态安全进行深刻反思的基础上逐步形成和正在积极推进的一种文明形态：（）

一个人对自己的能力缺乏自信或在某些方面处于无知时，便很难有自己的主见，并且很容易被他人之见所左右。他人的高明之见，可以为你开启心智，让你行之受益，古今听从他人之见成其大事者不乏其人。然而如果他人之见只是不负责任地乱参谋、瞎建议，或是糊涂之见，其效果就会相反。与这段话意思不相符的有（）。

客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的连续过程。根据上述定义，下列陈述中不属于客户关系管理的是（）。