什么是统计方法一般有哪些方面的用途?，名词解释定义是？

名词解释统计方法一般有哪些方面的用途?

1.名词解释简答影响质量的“9M”因素。

2.名词解释质量管理的基础工作咨询包括哪些内容?

3.名词解释在建立适宜的质量管理体系时，应注意的原则有哪些?

4.名词解释简述质量管理咨询的特点。

5.名词解释质量成本

是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用以及由于产品质量未达到满意而产生的一切损失的总和。

6.名词解释产品质量认证

是指依据产品标准和相应的技术要求，经过机构确认并通过颁发认证证书和认证标志，证明某一产品符合相应标准和相应要求的活动。

7.名词解释质量管理小组

是指企业职工自发组成的小群体，其目的是运用质量管理方法并结合专业技术、发现、分析和解决工作现场中存在的问题。

8.名词解释质量责任制

9.多项选择题下列属于“质量管理新七种工具”的有()

A、关系图法
B、系统图法
C、矩阵图法
D、分层法
E、调查表法

10.多项选择题下列属于“质量管理老七种工具”的有()

A、因果分析法
B、排列图法
C、系统图法
D、控制图法
E、直方图法