单项选择题

事件管理、问题管理、访问管理和请求履行是服务生命周期的哪个阶段？（）

A.服务战略
B.服务转换
C.服务运营
D.持续服务改进

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单项选择题

监督检查方式包括（）

A.内部检查、外部检查
B.内部检查、外部督查
C.现场检查、非现场检查
D.现场督查、非现场检查

单项选择题

新建信息系统投产前，信息系统推广行应组织（）。已有信息系统重大功能扩展、改造视同新建系统。

A.对信息系统开展风险评估
B.对系统投产开展信息科技风险评估
C.邀请第三方开展风险评估
D.立即启动风险评估