组织行为学认为，判别冲突的价值取决于：（）。

最早出版一本名为《管理心理学》著作的作者是：（）。

组织行为学的研究表明：好冲突的个人具有的特质是：（）。

管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作？

在对复杂情况进行决策时，最理想的群体决策形式是：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都缺乏兴趣的策略方式是：（）。

组织行为学研究中的实验法可以分为多种类型，它们是：（）。

爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。

在组织行为学中，气质差异应用的范围主要表现在：（）。

群体决策中的独裁原则方式的特点有：（）。