突发事件由下级分支机构逐级向上级机构报送，原则上不越级报送。

判断题突发事件由下级分支机构逐级向上级机构报送，原则上不越级报送。

1.判断题银行营业场所应急预案演练现场有客户或群众时，有关部门要在演练前将演练情况通知现场有关人员，并做好相关的宣传、解释和安全保障工作，避免因预案演练引发现场客户、群众的恐慌或发生演练事故。

2.判断题银行营业场所组织停水、停电等突发事件预案演练前应向安全生产监督管理机关或主管部门通报。

3.判断题对脾气暴躁、性格内向、好钻牛角尖、爱发牢骚的员工，宜采用商讨式的批评。

4.判断题银行营业场所组织突发事件预案演练前，要根据突发事件预案要求及演练地点、参与人员和物资设施条件等具体情况制订预案演练方案，并将预案演练方案报上级安全保卫部门审查。

5.判断题银行营业场所组织突发事件应急预案演练应以不影响正常工作为原则，演练一般应安排在非营业办公时间进行。

6.判断题银行营业场所应急处置培训和演练的指导思想应以加强基础、突出重点、逐步提高为原则。

7.判断题应急预案只是一种预定方案，尽管充分考虑了各种情况，但与实际发生的犯罪案件和突发事件的情节不可能完全一致。

8.判断题应急预案中所采取的措施必须是针对已经发生或正在进行的对银行的不法侵害。

9.判断题银行突发事件一般分为四个级别：即特别重大突发事件、重大突发事件、较大突发事件和一般突发事件。

10.判断题个人存款余额总计中，VIP存款占比=VIP账户余额/个人存款余额总计。