以下哪点不是办公室事务管理的特征？（）。

单项选择题以下哪点不是办公室事务管理的特征？（）。

A．服务性
B．决策性
C．专业性
D．主动性

1.单项选择题提高会议质量的主要方法，不包括以下哪一个方面（）

A.会议效率越高越好
B.会议制度越完善越好
C.准备得越充分越好
D.规格越高越好

2.单项选择题下面哪一项不是时间管理的好办法（）

A.公文存放有序
B.让记录本成为好“秘书”
C.如果当天做不了的事，第二天要做完
D.学着应对，正确做事

3.单项选择题起草意向书要求，语言准确，表达清楚，以及（）

A.文采华丽
B.适合下行文
C.适合上行文
D.忠实于洽谈内容

4.单项选择题“真实地反应事实，排斥文学手法”，这个是公文写作在哪个方面的规范（）

A.内容
B.目的
C.格式
D.时限

5.单项选择题文书的类别很多，契约性文书可以按什么方法分类（）

A.按使用领域分
B.按办理时限分
C.按发文传递方向划分
D.按内容性质分

6.多项选择题办公室的角色定性有（）

A.服务自己
B.服务领导
C.服务各部门和基层
D.服务群众

7.单项选择题办公用品的管理原则是（）

A.节俭的原则
B.方便的原则
C.有效的原则
D.谁使用，谁管理的原则

8.单项选择题以下哪一项不是群众来访处理程序（）

A.迎接
B.登记
C.接谈
D.结案上报

9.多项选择题会议成本的类型包括以下哪两种（）

A.直接会议成本
B.时间成本
C.损失成本
D.工时成本

10.单项选择题关于电子公文的说法中，哪一项是错误的（）

A.通过电子政务网进行发送
B.以计算机网络及其他数据通信介质为传递渠道
C.所有的电子公文都可以在网上交换
D.具有规范格式的公文电子数据