无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送，因而文员传递信息应首选传真。

判断题无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送，因而文员传递信息应首选传真。

1.判断题文员在接听电话时，如果投诉者无端辱骂，可把他使用的字眼写下来，以做证据，再慢慢地向他解释：“邓先生，如果你一直说脏话，我就没有办法再跟你谈下去了。”

2.判断题对于紧急而重要的事，文员应作书面请示，留档备查。

3.判断题小办公室的优点是节省空间，空气流通，联系方便。

4.判断题办公室环境布置的目的之一是为了有利于保密工作。

5.判断题不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论,也不可评论菜肴的优劣.

6.判断题交际应酬要讲求时效,若时机错过再来补救,不但无法表达诚意,还会破坏彼此关系.

7.判断题文员对支票管理要谨慎,支票簿与印章应该一同锁入抽屉.

8.判断题代表会议依法定期召开,与会代表必须达到法定人数方为有效,因此文员应仔细核对出席人数.

9.判断题假如上司不准备参加某个会议,应立即将会议通知丢掉,以免干扰其他事.

10.判断题文员作介绍，应先介绍地位高的人，再介绍地位低的人.