①、服务过程导向的管理模式； ②、客户需求导向的管理模式； ③、供求互动导向的管理模式； ④、整体质量管理模式。
顾客至上，领导重视，全员参与，系统思维，预防为主，强化控制，持续改进，以事实为依据。
①、全方位健康管理 ②、动态健康观：健康≠无病 ③、个体—群体相结合的服务 ④、团队合作的全方位服务
最新试题
论述卫生统计信息的作用。
简述卫生统计信息的特征。
阐述政府在公共卫生管理中的作用。
印度尼西亚采用的是（）医疗保险模式。
城市社区卫生服务网络是以一级医疗医院为主体，二、三级医院和预防保健机构为指导，以（）为基础建立起来的服务网络。
简述医疗安全管理的重要意义。
我国妇幼卫生工作的基本内容是什么？
论述社区卫生服务质量评价要点。
简述个人健康档案中问题描述“S-O-A-P”的具体内容。
电影院属于（）物品。
