131.银行系统处理中，如网银信用卡单笔还款交易在BANCS系统出现未明，对...

多项选择题131.银行系统处理中，如网银信用卡单笔还款交易在BANCS系统出现未明，对于CSPA银行柜员业务处理内容描述正确的是（）

A.“E12471信用卡还款异常交易处理”可对当日未明交易进行（重发或退回）处理。
B.“E12470信用卡还款交易状态调整”可对（T-1日、T-10日）未明交易进行（成功或失败）状态调整处理。
C.“E12469信用卡还款交易查询”查询3个月内的成功或失败交易，及6个月内处理中的交易。
D.由系统进行自动处理，不需柜员处理。

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1.多项选择题以下对现金管理服务虚拟账户签约环节描述正确的是：（）

A.虚拟账户网银服务申请表格填写，同实体账户，并在备注栏表明为“虚拟账户”。
B.虚拟账户签约不与开户行绑定，根据受理单位所在层级确定签约层级，可以为开户行/对应二级行/对应一级分行。
C.虚拟账户以实体账户已存在并签约现金管理服务为前提，无需再次审核实体账户预留银行印鉴。
D.在BNMS中维护网银现金管理服务的主动调拨（WEB及对接）账户对信息市，其“账户对属性”应选择为“现金管理”。

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2.多项选择题以下对现金管理平台3.0网银服务内容描述正确的是：（）

A.在BNMS维护中，“集团基本信息”设置有“标准网银”和“现金管理”的选择项。
B.应在客户与银行协商确定的现金管理产品服务生效日之前完成集团各成员客户的网上银行签约工作。
C.客户应填写《中国银行股份有限公司现金管理综合服务申请变更表（4、5、6）》。
D.网银条线业务柜员在受理企业客户网银现金管理服务申请时，应负责留存网银相关申请表格及业务授权书原件，其他可留存复印件。

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3.多项选择题以下对市场细分4开通环节描述正确的是：（）

A.主签约行可以先将客户操作员进行认证工具绑定后再由集中签约行在BNMS系统中对操作员进行开通操作。
B.BNMS签约经办柜员进行操作员开通时需要根据客户申请表格对企业操作员信息进行仔细核对，核对无误后方可开通。
C.BNMS操作员开通环节需实时复核，如为操作员信息有误，应由集中签约行进行开通拒绝操作。
D.签约经办柜员可开通或查询本级及下辖的企业操作员，总行BNMS签约经办可开通全辖企业操作员。

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4.多项选择题以下哪些对企业网银“中银e令到期更换”服务内容描述正确的是：（）

A.对于E-TOKEN到期前1个月内的企业操作员可从银行领回新E-TOKEN通过网银客户端“中银e令更换”功能进行自助更新绑定。
B.对于已经过期的E-TOKEN则只能到柜台办理E-TOKEN更新。
C.过期E-TOKEN银行不予收回，由客户自行处置。
D.自助更新领取空白E-TOKEN仅限在客户网银主签约行办理。

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5.多项选择题以下对非本机构账户注册内容描述正确的是：（）

A.维护方式为维护行进行账户信息维护，开户行进行账户核实。
B.非本机构账户注册和开户行核准的操作均需经复核柜员实时核准后才能生效。
C.核实行柜员可先将待核实账户系统核实通过后再联系客户对“核实书”签章确认。
D.银行系统中账户核准功能每页只显示10个待核准账户，每次核准最多选择同一页的10个账户。

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6.多项选择题非本机构账户注册功能使用的市场细分是：（）

A.市场细分4
B.市场细分5
C.市场细分6
D.市场细分23

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7.多项选择题以下对市场细分4“中小企业版”开通环节描述正确的是：（）

A.未经集中签约行开通的操作员无法进行认证工具绑定
B.BNMS集中签约行完成客户资料审核，由BNMS签约柜员进行操作员开通。
C.集中签约行审批发现客户基本信息、账户信息有误，应于当日及时联系维护行对相关信息进行修改维护。
D.如待开通操作员信息有误，应由集中签约行进行开通拒绝操作，，由维护行联系客户并对操作员信息进行重新维护提交。

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8.单项选择题对于在客户端预约的跨境汇款交易，经授权通过后，该交易会（）。

A.先暂时保留在客户端，到期时再落入银行端
B.保留在客户端授权队列中
C.保留在客户端
D.直接落入银行端

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9.单项选择题BANCSLINK端通用凭证补打功能，补打本操作员最近打印的（）交易（不限于网银服务相关凭证打印）。

A.10个
B.15个
C.25个
D.20个

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10.单项选择题BANCSLINK前端“网银企业客户修改”交易页面，可进行以下哪些操作（）。

A.添加客户名称
B.删除客户名称
C.修改客户名称
D.更新客户名称

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