多项选择题

开展Email营销的主要步骤，包括：（）。

A.制订Email营销计划
B.决定是否利用外部列表，并选择服务商
C.针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容
D.根据计划向潜在用户发送电子邮件信息

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多项选择题

关于Email营销，哪些描述正确：（）。

A.可以作为病毒性营销的信息传递载体
B.可以在线优惠卷发送
C.可以在线调查问卷发送与回收
D.只能群发信息

多项选择题

Email营销的作用，包括：（）。

A.发展新用户
B.维护用户关系
C.促成二次销售
D.迅速传递信息