客户首次购买理财产品时应填写《理财产品协议》勾选签约业务，附测评问卷；当风险...

判断题客户首次购买理财产品时应填写《理财产品协议》勾选签约业务，附测评问卷；当风险测评过期后需再次评估时，客户只需提供《理财产品协议》。（）

参考答案：错

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1.判断题09012交易，查询类型选“1”，26个指定业务代号下的非零余额账户信息即可一次性显示。（）

参考答案：对

2.判断题通过联网核查确认客户身份后操作00275手机号治理交易，可一次性修改客户所有渠道的号码，当日生效。（）

参考答案：错

3.判断题集中作业“差错申诉”交易可以在业务发生退回十日内操作。（）

参考答案：对

4.判断题分行营业部柜员在处理境内支付系统来账时，应根据附言中的汇款性质进行解付：标注“现钞”字样的入客户现钞户；标注“现汇”字样的入客户现汇户，对于未标注汇款性质的来账，及时进行查询并根据查复结果进行解付。（）

参考答案：对

5.判断题柜员应使用前置摄像头拍摄客户照片进行人脸识别，而操作“摄像切换”拍摄身份证比对人脸识别的行为应坚决禁止。（）

参考答案：对

6.判断题为了简化柜面操作流程，总行对09038当日抹账交易进行优化投产。原流程需填写特殊任务操作书，并将特操拍照上传。现直接在交易界面输入抹账原因，无需再填写特殊任务操作书。提交后，确认该笔抹账是否需要客户签名。如需要，点击确定按钮，系统会自动推送至柜外清。客户签字确认后，该笔业务办理成功。（）

参考答案：对

7.判断题综合前端交易“04001对公活期存款开户”，新增了一个业务代号选项“7940-省级国库集中支付零余额账户”。此业务代号专门用于江苏省省级国库集中支付业务。凡江苏省省内的省级预算单位（包括江苏省财政厅）在江苏银行开展授权支付业务时，业务代号均应选择“7940-省级国库集中支付零余额账户”开立零余额账户。（）

参考答案：对

8.判断题关于个人账户业务提供辅助证明材料的相关要求，总体规定：根据《人民币银行结算账户管理办法》《中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》（银发〔2015〕392号）、《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发〔2016〕261号）等文件有关落实个人银行账户实名制要求，营业机构为开户申请人开立个人银行账户时，应要求其提供本人有效身份证件，并对身份证件的真实性、有效性和合规性进行认真审查。通过有效身份证件仍无法准确判断开户申请人身份的，应要求其出具辅助身份证明材料。对于拒绝出示的异常开户行为，银行有权拒绝开户。（）

参考答案：对

9.判断题关于物品申请、登记、交接等交易凭证摆放问题，总行对99207、99209、99210、99220、99221、99223物品申请、登记、交接等交易进行了无纸化改造，按柜员流水顺序摆放。如确未通过柜外清设备办理的，纸质凭证一定按序摆放随柜员凭证上交，不得再放入ZZZZZZ或AAAAAA柜员中。（）

参考答案：对

10.判断题由于部分财务公司能参与大额清算，所以财务公司在提示付款时会在备注栏标注“#行号#账号#联系电话”，以线下清算的提示付款方式发来，江苏银行作为承兑行在付款时要把备注栏的行号及账号替换原提示付款信息里的行号和账号方可付款成功。（）

参考答案：错