复查程序中的审查可分为（）

信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，可以采取匿名形式，不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由等。

因（）情形之一导致信访事项发生，造成严重后果的，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

情况复杂的信访事项，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日。

信访受理程序一般分为（）四个步骤。

对于一般的信访调查，信访调查人员可以只有1名。

若信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服，可以申请复查。复查的程序不包括（）。

信访人对各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，应当向当地人民政府的信访工作机构提出。

信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。

对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。