单项选择题12366纳税服务热线人工服务的应答率不低于()。
A、80%
B、85%
C、90%
D、100%
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1.单项选择题自纳税人选择人工服务,到坐席人员应答所需要的应答时限(即振铃时间)最长不得超过()秒。
A、5
B、10
C、15
D、20
2.单项选择题申请办理注销登记,符合法律规定的,主管地税机关受理后()个工作日内办理完毕,最长不超过30日。
A、10
B、15
C、20
D、25
3.单项选择题优化纳税服务在现行征管模式中一项基础性工作,是()工作的基本组成部分。
A、征管
B、税收
C、监管
D、稽查
4.单项选择题纳税服务是地税机关()行为的组成部分,是促进纳税人依法诚信纳税和地税机关依法诚信征税的基础性工作
A、权利
B、行政
C、法律
D、执法
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