A、宣传服务、办税辅导
B、咨询服务、预约服务
C、援助服务、提醒服务
D、税收法律救济服务、减轻纳税人负担；推行多元化申报方式和缴款方式

A、办税服务厅设置的电子显示屏和触摸屏
B、公告栏
C、税收宣传栏
D、发放税收宣传资料、新闻媒体

A、公开纳税人的权利、义务
B、公开税收政策法规和管理服务规范
C、公开稽查工作规范
D、公开税务违法违章处罚标准和税务干部廉洁自律有关规定；公开受理纳税人投诉部门和监督举报电话

A、税源管理
B、税务检查
C、税收法律救济
D、税务咨询

A、贯彻落实国家税务总局、湖北省地方税务局关于纳税服务的管理工作的各项规定；
B、按照《纳税服务工作规范》的要求组织实施本辖区内的纳税服务工作；
C、负责“12366”地税热线和短信平台的管理工作；
D、负责地税网站的日常管理，建立、完善地税网站工作规范；组织开展纳税服务工作的调查研究，为领导决策提供依据；

A、省地方税务机关
B、乡镇地方税务机关
C、市（州）地方税务机关
D、县（市、区）地方税务机关

A、统一管理
B、集中管理
C、分级负责
D、上级负责

A、坚持统一
B、事务公开
C、高效便利
D、依法进行

A、纳税服务是实践聚财为国、执法为民的税务工作宗旨的集中体现
B、纳税服务是降低税收成本、提高税收征管质量和效率的重要途径
C、纳税服务是加强税务干部队伍建设，树立良好税务形象的必然要求
D、纳税服务是国际税收管理发展的客观趋势

A、依法原则
B、公平原则
C、公正原则
D、无偿原则