A、商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料,不能证明理财计划或产品的销售是符合客户利益原则的;
B、商业银行未按客户指令进行操作
C、商业银行未保存客户交易指令等相关证明文件的;
D、由不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财计划或产品的。
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A、按产品期限可分为超短期、短期、中期、长期等多种期限理财产品
B、按风险特征可分为保证收益类产品和非保本浮动收益理财产品
C、预期收益相对同期限存款产品较高
D、收益和期限的预期性强
A、保险合同的构成
B、合同项下的保障和利益(包括除外责任)、权利和义务
C、争议的处理
D、收益演示
F、相关条款和名词的释义
A、非寿险投资型保险产品一般包含意外伤害保险或家庭财产保险
B、非寿险投资型保险产品期限较长
C、非寿险投资型保险产品属于固定回报产品,客户不承担市场风险和利率风险
D、非寿险投资型保险产品一般是期缴型保险产品
A、不要同时开启操作系统及MSN、QQ等即时通讯工具的远程协助功能。
B、核对收款方、支付金额等信息无误后再确认支付。
C、在线支付时应登录与中国工商银行签订协议的特约网站,不要在他人提供的网站、链接上进行在线支付。
D、谨防卡号、密码、口令卡坐标等信息被窃取
A、e卡与网上银行注册卡之间转账
B、登录个人网上银行
C、网上支付
D、查询e卡余额
A、针对影响客户安全使用网上银行的恶意程序进行扫描与清除。
B、实现查杀网上银行间谍软件、电脑漏洞检测。
C、为网上银行客户免费提供的在线杀毒服务。
D、防范钓鱼网站(网页)对客户账户的欺骗和攻击。
A、手机银行(WAP)注册客户
B、个人网上银行U盾客户
C、个人网上银行口令卡客户
D、电话银行口令卡客户
A、只有境内个人的售汇业务须登录“个人结售汇管理系统”。
B、当日发现“个人结售汇管理系统”录入的客户姓名、客户证件号码、结汇资金属性、结汇币种、结汇金额等信息有误时,应通过“结汇信息修改”功能进行修改。
C、“个人结售汇管理系统”的修改和撤销必须由原信息输入业务经办人员本人进行操作。
D、没有身份证的居民个人由银行按统一编码规则进行编制身份代码,录入系统,编码规则为:A+出生年月日(按yyyymmdd排列)+姓名的拼音编码+性别(1女/2男)
A、《中国工商银行网上托管账户授权书》
B、授权人本人有效身份证件
C、管理人本人有效身份证件
D、授权人本人授权的银行卡/活期账户
A、通过向汇款人预收固定金额的清算费用,预先锁定中间行扣费成本
B、我行已经可以办理美元、欧元、英镑、日元等多个币种的全球汇款“零扣费”业务
C、美元汇款的目的地是非美国的国家和地区
D、对于汇款目的地为日本的,单笔汇款金额不能超过25000美元
最新试题
下列商友卡专属个人汇款套餐中,手续费标准错误的是()
工银亚运卡是工商银行与广州亚组委合作发行的全国性联名卡,包括信用卡和灵通卡两种产品。
客户在网上银行申请信用卡后,可以通过哪些渠道查询办卡进度?()
工商银行三星级以上客户均为信用卡目标客户。
客户在境外使用牡丹国际卡提取现金,会支付下列哪些费用()
客户持牡丹信用卡消费后,可通过哪些渠道办理还款()
灵通卡在币种上,不仅可以直接向灵通卡中存入美元,也可以存入港币、英镑、欧元、加拿大元、日元等外币。
工商银行个人汽车贷款客户属于工商银行信用卡目标客户。
军人保障卡发行对象为中国人民解放军现役人员和军队管理的离退休人员,每人可领多张卡。
牡丹白金卡提供全年无休的白金卡专线客户经理服务。