多项选择题BNMS系统中客服类柜员可以分为()。

A.签约柜员
B.客服人事柜员
C.座席柜员
D.监督柜员


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1.单项选择题BNMS系统中客服操作岗位设置于()等部门。

A.总行电子银行部
B.总行公司业务部
C.总行客服中心
D.总行信息中心

2.多项选择题以下有关BNMS系统账户对机制的描述正确的包括()。

A.通过设置集团内两两账户之间的关系,实现集团账户间资金划拨、统一支付、累计积数等功能
B.在期货出/入金、主动收款下设置账户对机制,可对资金汇划的方向进行更严格的管理
C.针对账户对,可通过设置额度进行交易控制
D.针对账户对,可通过设置单笔和每日限额进行交易控制

3.多项选择题以下有关BNMS说法正确的有()。

A.BNMS系统“资料查询”中的“新旧账号查询”功能可支持BANCS账号和旧线账号对应关系的相互查询
B.对于代缴费业务,各一级分行设置配置导入经办、配置导入复核操作员,负责根据本行业务要求在网银系统中导入代缴费相关配置文件
C.目前BNMS全局消息的发布权限归一级分行,只能由一级分行运营管理操作员进行全局消息的创建、修改
D.全局消息目前只能发布在网银端欢迎主页,发布范围可以针对不同的市场细分和国内各省份

4.单项选择题对于BNMS系统中付费账户的设置,以下说法错误的是()。

A.针对集团服务主动调拨业务,可以选择非付款账户的其他人民币账户作为付费账户。
B.针对集团服务自动汇划业务,可以选择非付款账户的其他人民币账户作为付费账户。
C.针对代发工资/其他代发业务,可以选择非付款账户的其他人民币账户作为付费账户。
D.付费账户与付款账户必须是同省账户。

5.单项选择题BNMS系统登录密码使用满()个月,强制要求操作员对密码进行修改。

A.半个月
B.一个月
C.一个半月
D.两个月

7.单项选择题BNMS系统可用功能主要分为()模块。

A.通用功能、系统管理、资料查询、码表管理、客户服务、全局消息
B.通用功能、系统管理、日志查询、码表管理、客户服务、全局消息
C.通用功能、系统管理、安全监控、码表管理、客户管理、T+1查询、客户服务
D.通用功能、系统管理、客户管理、码表管理、客户服务、全局消息

8.多项选择题中国银行网上银行客户银行端管理系统BNMS生产环境地址是()。

A.http://21.123.21.100
B.http://22.123.21.100
C.http://bnms.boc.cn
D.http://bnmsppt.boc.cn

9.多项选择题从用户角色及权限角度划分,以下属于BNMS运营类柜员的是()。

A.运营人事柜员、运营管理柜员、签约柜员、客服人事柜员
B.运营人事柜员、运营管理柜员、签约柜员、座席柜员
C.运营人事柜员、运营管理柜员、签约柜员、监督柜员
D.安全监控柜员、配置文件导入柜员、文件信息管理柜员

最新试题

企业客户申请网银WEB渠道跨境汇款服务时,BNMS签约柜员除需要设置授权模板、授权工作流,还需要设置账户限额及优惠费率。()

题型:判断题

通过BNMS系统“全局消息”服务可实现对国内按省向网银客户发布全局信息。()

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在BNMS网银机构表中对需实现同城跨行服务的分行维护CNAPS号,实现同城跨行的每个网银机构则不需维护CNAPS号。()

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BNMS柜员在为企业操作员权限维护B2B商户服务“订单查询、文件下载、提交退货文件、复核退货文件、查询退货文件”时,其服务功能均需要控制到具体账号。()

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BNMS中签约复核柜员,在复核账户对时,可对相同主账户的多个账户对同时进行复核。()

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签约经办柜员使用“账户组增加”功能,仅维护账户组授权工作流设置,即可实现对账户组内全部账户相同授权工作流的设置。()

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在BNMS系统客户服务功能下,提供有“修改商户状态”服务功能。()

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在BNMS中维护外币结汇业务的操作员权限时,对于“委托”功能则不需要控制到具体账号。()

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BNMS中签约经办柜员,在进行账户对设置时,一个主账户可选择多个从账户后一同提交复核队列。()

题型:判断题

柜员可通过BNMS系统中“资料查询-新旧账号查询”服务,可查询客户的BANCS账号与其旧线账号之间的对照关系。()

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