A、提高产品技术含量和提高产品质量
B、降低卷烟价格,提高客户盈利,提供优质服务
C、通过改进产品、服务、人员与形象提高产品和服务的总价值
D、通过降低生产成本与非货币成本降低产品和服务的总成本
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A、客户经理上门服务
B、送货员送货服务
C、电话订货服务
D、市场经理定期访问
A、服务质量
B、客户满意度
C、销售收入
D、销售费用
A、同部门客户经理与市场经理之间
B、同部门电话订货员之间
C、同部门送货人员之间的沟通
D、不同部门客户经理与电话订货员之间
A、技术
B、员工
C、过程
D、管理
A、答案分散
B、资料整理不便
C、有时回答较费时
D、调查者积极性较高
A、比较灵活
B、被调查者可充分表达意见
C、可调动被调查者积极性
D、有利于搜集封闭式问句不易得到的信息
A、各备选答案必须相容
B、各备选答案必须重叠
C、各备选答案必须相容且互不重叠
D、各备选答案必须互不相容、互不重叠
A、被调查者不一定记得住
B、被调查者可能会产生抵制调查心态
C、被调查者的记忆力可以得到增强
D、被调查者的记忆力会下降
A、设计的问题应保持中立
B、设计的问句不能有暗示
C、设计的问句不能有倾向性
D、设计的问句不能诱导被调查者按调查者意愿回答问题
A、从浅入深
B、由易而难
C、由简入繁
D、条理清晰
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全方位营销意味着营销管理走向系统解决、资源共享和()的演进方向。
工业时代的根本特征有()。
由供应链管理向价值链管理延伸,包含的内容有()。
随着面向专门读者的杂志、电视频道的出现,基于目标顾客的营销策略和()变得越来越容易进行。
商业企业的卷烟营销规划,主要指的是卷烟市场发展规划,核心是()。
将与企业市场营销所有相关的一切传播活动进行一元化,是()的核心思想。
通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标的过程,是指进行()。
向社会提出了整体优化、合理组合、规划库存等管理新概念和新方法的营销管理理论是()。
随着网络宽带化、智能化的发展,消费者可以通过更多的途径了解企业的情况,企业可以充分利用这些途径推介自己的产品,尽可能更多地让消费者了解自己的产品,是指网络化营销的()。
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