多项选择题

成本入格是指以网格直接可控为原则，将网格运营中哪些类成本纳入管理？（）

A.运营承包成本
B.行政办公费用
C.人工成本
D.运营成本

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多项选择题

网格成员由哪些人员构成？（）

A.网格长、网格经理、营业员
B.集团客户经理、自有直销员
C.装维人员（外部）
D.服务经理（外部）

多项选择题

大网格划分原则是（）。

A.大小适度，易于看护
B.底层赋能，动态调优
C.严格把关，禁止简单转换
D.范围重合，随意拆分