根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号）...

单项选择题根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），自2009年11月1日起，各财产保险公司在车险赔款支付后（）个工作日内要对客户进行理赔服务回访。

A、3
B、5
C、10
D、15

1.单项选择题根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），各保险公司要将接报案统一集中至（）管理，要积极引导被保险人出险后拨打公司报案电话。

A、保险总公司
B、保险省级分公司
C、保险省级分公司或以上机构
D、保险中心支公司

2.单项选择题根据中国保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》（保监发[2008]70号），保监会70号文件规定，对不执行报批报备的条款费率进行恶性竞争的，要责令撤换负有直接责任的高管人员，并（）。

A、追究上一级乃至总公司的管控责任
B、停止接受新业务3个月
C、依法给予罚款的行政处罚
D、限制增设分支机构

3.单项选择题根据中国保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》（保监发[2008]70号），对采取各种手段虚列经营管理费用数额较大的，要停止接受新业务至少（）月、责令撤换负有直接责任的高管人员并依法罚款的行政处罚，情节严重的吊销经营保险业务许可证。

A、1
B、3
C、6
D、12

4.单项选择题保险代理机构及其分支机构不能经营下列哪项保险代理业务？（）

A、代理销售保险产品
B、代理收取保险费
C、代理核保
D、代理相关保险业务的损失勘查和理赔

5.单项选择题根据《保险公司偿付能力额度及监管指标管理规定》（保监会令[2003]1号），财产保险公司偿付能力监管指标应收保费率=应收保费÷保费收入错误100%，本指标值的正常范围为：（）

A、不大于5%
B、不大于8%
C、不大于10%
D、不大于12%

6.单项选择题根据《保险公司偿付能力额度及监管指标管理规定》（保监会令[2003]1号），财产保险公司两年综合成本率=两年费用率+两年赔付率，本指标值的正常范围为：（）。

A、小于80%
B、80%～110%
C、小于103%
D、85%～105%

7.单项选择题根据我国《保险法》，因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成损失的，由（）承担赔偿责任。

A、保险人
B、被保险人
C、投保人
D、保险经纪人

8.单项选择题根据我国《保险法》，保险公司对每一危险单位，即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任，不得超过其实有资本金加公积金总和的（）。

A、百分之十
B、百分之一
C、百分之二十
D、百分之五

9.单项选择题根据我国《保险法》，保险公司应当根据保障被保险人利益、保证偿付能力的原则，提取各项（）。

A、风险保障金
B、责任准备金
C、公益金
D、资本公积

10.单项选择题根据我国《保险法》，如果投保人故意不履行如实告知义务，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故的正确处理方式是（）。

A、承担全部赔偿或给付保险金的责任
B、不承担赔偿或给付保险金的责任，但可退还保险费
C、不承担赔偿或给付保险金的责任，也不退还保险费
D、承担部分赔偿或给付保险金的责任