标准化的实质是通过制定、发布和实施标准而达到统一，那么"统一"的目的和基本含义是什么？

（）描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系的术语和基本原理；（）提供了质量管理体系的要求，供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用；（）给出了改进质量管理体系业绩的指南，描述了质量管理体系应包括持续改进的过程，强调通过改进过程，提高组织的业绩，使组织的顾客及其他相关方满意；（）提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施，以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。

自标准实施之日起，一直到标准复审重新确认、修订或废止的时间，称为标准的（）

标准化活动过程一般包括（）子过程、（）子过程和（）子过程。

CMM提供了一个框架，将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟度等级，为过程不断改进奠定了（）的基础。这5个成熟度等级定义了一个（）的尺度，用来衡量一个软件机构的（）和评价其软件过程能力。每一个成熟度等级为继续改进过程提供了一个（）。每一个等级包含了一组（），通过实施相应的一组（）达到这一组（）。5个成熟度等级各有其不同的行为特征，通过3个方面来表现，即一个机构为建立或改进软件过程所进行的活动，对每个项目所进行的活动和所产生的跨越各项目的过程能力。

空白（2）处应选择（）

（）和（）是世界上两个最大、最具有权威的国际标准化组织。

采用国际标准或国外先进标准的程度有哪3种？

强制性国家标准的代号为（），推荐性国家标准的代号为（）。

国家标准《计算机软件产品开发文件编制指南GB8567-88》中规定，在一项软件开发过程中，一般地说应该产生14种文件，其中管理人员主要使用的有（）、（）、（），开发进度月报、项目开发总结报告。开发人员主要使用的有（）、（）、（）、数据要求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划和。维护人员主要使用的有设计说明书、（）和（）。