问答题

【简答题】试述为什么要与客户采取互动式交流？

答案：互动交流能很快的使双方找到共同的话题，更快的拉近双方的距离。

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【简答题】试述为什么要用积极的态度与客户沟通？

答案：积极的态度会让客户感到你十分重视与他的合作，客户会认为你是可信赖的人从而能更好的达成协议。

【简答题】试述为什么要观察客户的每一个细节？

答案：观察客户的每一个细节，能发现客户的心理需求，提前做好准备或为客户提前准备好他所需求的服务。