单项选择题以下业态中，商圈范围最小的是（）
A.百货商店
B.购物中心
C.超级市场
D.商业街
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2.判断题配送是以用户要求为出发点的送货活动。
4.多项选择题新品引进的执行效率指标包括（）。
A.新品存活期
B.新品引进时机
C.订单效率
D.新品上架速度
5.单项选择题分析项目前景不包括（）
A.经营分析
B.分析项目所处生命周期
C.设定合理的投资预期
D.多了解行业细则
6.单项选择题S活动的核心和前提是（）
A.素养
B.素质
C.环境
D.清洁
7.单项选择题中国性格色彩研究中心创始人（）将人的性格分为红、黄、蓝、绿四种。
A.李丹
B.维嘉
C.乐嘉
D.王凤麟
8.单项选择题（）拥有独立的岀、入货台，运作流向是呈直线形的，可以降低操作人员和物流搬运车相撞的可能性。
A.I形物流中心
B.L形物流中心
C.U形物流中心
D.T形物流中心
9.单项选择题下列哪项不属于时间序列法（）。
A.算数平均法
B.加权平均法
C.合理利用法
D.移动平均法
10.单项选择题你现在有3件事需处理：1：顾客抱怨空调温度低；2：顾客建议餐厅应该增加花草；3：你观察到收银员未进行菜品促销，请列出你处理的优先次序（）。
A.1—2—3
B.1—3—2
C.3—1—2
D.3—2—1
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特许经营系统的宣传，应当以被特许人为中心，统一开展促销与广告宣传，促销与广告宣传的费用来源，是特许经营需要考虑的问题之一。
题型：判断题
电子订货系统不仅具备订货功能，还可迅速准确地对连锁企业所经营的成千上万种的商品做好盘点工作。
题型：判断题
连锁企业配送中心的类型有（）
题型：多项选择题
采用先进先出的陈列方法是欺骗消费者的行为，不值得提倡。
题型：判断题
（）不属于连锁企业组织设计的内容。
题型：单项选择题
特许人需要对加盟商个人的品质进行评估，包括（）。
题型：多项选择题
小规模的连锁店采用（）组织。
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下列哪些属于被特许人的权利？（）
题型：多项选择题
连锁经营企业门店地址的确定程序有（）
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连锁经营管理信息化可通过网络实现门店之间、门店与总部之间的（）即时交互。
题型：多项选择题