问卷中的问题都要以一定的语言形式来表达，因而，问题的语言表述是否合理，也在很...

多项选择题问卷中的问题都要以一定的语言形式来表达，因而，问题的语言表述是否合理，也在很大程度上影响着调查问卷的质量。问题的表述应注意以下一些基本要求（）

A.语句简洁、通俗易懂。
B.问题的内容具体、清晰、含义单一。
C.问题设计者应立场中立，客观谨慎，避免“暗示效应”。
D.妥善处理与社会规范一致或冲突的问题，避免“社会认可效应”。

1.多项选择题人员访问调查的缺点有（）

A.访谈成本是所有调查法中最高的
B.对调查者的要求较高
C.匿名性差
D.访问调查周期较长
E.拒访率较高

2.多项选择题实地调查也叫一手资料收集。是指为了特定的研究目的，依照调查方案直接向被访问者收集第一手的信息数据。实地调查法又可以分为（）三种。

A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.问卷法

3.多项选择题商圈调研的分类方法有多种，按信息数据来源可以分为（）。

A.探索性调查
B.描述性调查
C.因果关系调查
D.预测性调查
E.定性调查
F.定量调查
G.文案调查
H.实地调查

4.多项选择题商圈调研中油气站经营数据包括（）

A.客流量分析
B.历史销售数据
C.品类结构
D.时段消费数据

5.多项选择题商圈调研中油气站经营条件包括（）

A.油气站、便利店营业面积
B.已开展的业务项目
C.现有基础设施
D.现有经营范围（各项证照）
E.现有经营商品、供应商资源
F.目前布局
G.周边环境变化

6.多项选择题商圈调研竞争对手情况包括（）

A.竞争者的数量
B.竞争者的规模
C.竞争者强弱势评估
D.竞争者的素质
E.竞争者的区域分布

7.多项选择题消费者分析应收集的顾客信息包括（）

A.顾客个人数据
B.顾客财务状况
C.顾客交易状况
D.网络沟通情况
E.电话沟通情况
F.其他沟通情况
G.顾客满意程度
H.顾客消费偏好

8.单项选择题在城市的行政区，（）。

A.消费者冲动购买，其消费金额比较高
B.消费群体稳定，偏好便利性与亲切感，对家庭用品的购买率较高
C.油气站所在商圈的价值相对较高，便利店的市场前景也相对乐观
D.会出现大量公务轿车，油气站的非油品业务相对更易开展，其商圈价值相对更大

9.单项选择题相对于郊区和农村而言，市区的车辆数量较多、档次较高，加油需求较大，（）。

A.冲动购买，其消费金额比较高
B.消费群体稳定，偏好便利性与亲切感，对家庭用品的购买率较高
C.油气站所在商圈的价值相对较高，便利店的市场前景也相对乐观
D.会出现大量公务轿车，油气站的非油品业务相对更易开展，其商圈价值相对更大

10.单项选择题住宅区商圈居民消费特点则是（）。