多项选择题企业应用信息技术起到（）作用，从而提高了生产力。
A.缩短时间
B.减少错误
C.降低成本
D.让客户处理自己的事务
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1.多项选择题决策支持系统能解决的问题有（）。
A.结构化
B.半结构化
C.非结构化
D.以上都能解决
2.多项选择题价值链活动中的辅助活动包括（）。
A.采购
B.生产经营
C.技术开发
D.人力资源管理
3.多项选择题数据挖掘是从数据库或数据仓库中发现并提取隐藏在其中的模式信息的一种技术，可发现的模式有关联、序列和（）五种。
A.分类
B.聚类
C.预测
D.查询
4.多项选择题关系模式中涉及的基本概念有七项，其中包括（）几项。
A.关系
B.元组
C.属性
D.主码
5.多项选择题实体间的联系方式包括（）三种。
A.一对一
B.一对二
C.多对多
D.一对多
6.多项选择题信息的分类方法有许多，从信息的来源分，可分为（）。
A.战略信息
B.战术信息
C.内源信息
D.外源信息
7.多项选择题知识是从相关信息中过滤、提炼和加工而得的，一般分为（）三种类型。
A.陈述性知识
B.过程性知识
C.控制性知识
D.操作性知识
8.多项选择题数据库的特点有七项，其中包括以下（）几项。
A.数据结构化
B.数据共享
C.有较高的数据独立性
D.统一的管理和控制
9.多项选择题数据库设计的基本原则是（）。
A.简单性
B.阶段性
C.非冗余性
D.完整性
10.多项选择题哈佛教授波特的五力模型，除了行业内竞争对手和潜在进入者外，还包括（）三力。
A.供应商
B.购买者
C.替代产品与服务
D.其他行业
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无法达到的测试境界是（）。
题型：单项选择题
信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在机动优势方面的信息类型包括（）。
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IT 规划的作用有（）。
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完成组织结构图绘制的阶段是（）阶段。
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信息系统部门一般包括程序员、系统分析员、项目负责人、信息系统管理员等人员。
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IT 项目风险来源可以从项目过程中发现，也可以从项目内容中发现。IT 项目中常见的风险有（）。
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简述用SDLC 法开发MIS 的主要步骤及各步骤形成的主要文档。
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IT 项目建设模式中，企业可以根据自身的需求和实情况向专业的信息系统公司购买功能较为强大的信息系统软件来满足信息需求。这种方式（）。
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（）不仅要对信息技术部门的正常运行负责，更重要的是参与企业的核心管理层的决策。
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在典型ERP 的系统功能中，生产计划与控制管理模块包括以下哪些功能（）。
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