判断题

服务质量和服务生产率是能够为顾客和企业创造价值的双路径。

答案: 正确
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判断题

服务生产率包括内部生产率与外部生产率。

答案: 正确
判断题

内部生产率与外部生产率之间不会产生矛盾。

答案: 错误
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