单项选择题客户服务的核心是()。

A.满足顾客的需要
B.倾听顾客的要求
C.备好客户的资料
D.解答客户的问题


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1.单项选择题我国从自发运用配送阶段向自觉运用配送阶段的过渡时期是()。

A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代

3.单项选择题EAN条码、UPC条码、25码、交叉25条码、库德巴码、39码、128条码等属于()。

A.一维条码
B.二维条码
C.QR条码
D.储运单元码

6.单项选择题仓储合理化要求遵循“先进先出”原则,所谓“先进先出”就是指()。

A.先入库的商品先出库
B.后入库的商品先出库
C.积压的商品先出库
D.在仓库入口处的商品先出库

8.单项选择题属于二维条码是()。

A.PDF417码
B.39码
C.EAN-13码
D.交叉25码

9.单项选择题优化流程工艺,减少迂回、重复物流,可以降低生产企业的()。

A.供应物流费
B.销售物流费
C.生产物流费
D.回收物流费

10.单项选择题下列费用中,属于信息流通费的是()。

A.流通加工费
B.运费
C.配送费
D.订单处理费

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滚装船以装满货物的道路货运车辆为运输单元,车辆通过船上的首门、尾门或舷门的跳板开进开出。装载时,汽车及由牵引车拖带的挂车通过跳板开进舱内。到达目的港后,放下跳板,车辆就可从船和各层甲板开上开下进行装卸作业。

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下列属于航空运输技术与装备的是()

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在传统仓库作业中,货物的在库管理主要包括()。

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没有数据分析,员工干多干少的报酬都一样,导致员工工作的积极性不高,在数据分析的支持下,每位员工的作业量清晰明了,这说明物流数据分析能够()。

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下列对系统仿真建立步骤的描述正确的是()。

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锈蚀抑制剂是由多达几十种化学原料经过化学工艺复配而成的一种高科技防锈产品,它在相对密闭的空间里覆盖或近距离接触到金属产品时,会根据环境的温度和湿度自动的挥发出防锈离子,这些防锈离子会充满整个密闭的包装空间,并处于动态饱和状态,同时,这些化学离子也会与包装空间内的环境介质(水汽、氧气或其它化学介质)发生一种微化学反应,有效的降低环境介质对金属的腐蚀性,从而达到保护金属不被腐蚀的目的。这种防治仓储商品锈蚀的方法为()。

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