判断题

在满足需求环节，客户经理的目标有三点：梳理和确认客户需求，满足客户需求。()

答案：正确

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客户实际上需要的不是产品，而是产品给自己带来的好处。()

答案：正确

“六次点头先向”指在沟通中，如果能让对方连续6次点头认同，第7次，无论你说什么，他都会答应你。()

答案：正确