单项选择题

商业银行应当建立包括理财产品风险评级、客户风险承受能力评估、销售活动风险评估等在内的科学严密的（），对内外部风险进行识别、评估和管理，规范销售行为，确保将合适的产品销售给合适的客户。

A.风险管理体系和外部控制制度
B.外部控制制度和内部控制制度
C.风险管理体系和内部控制制度
D.内部控制制度

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单项选择题

商业银行董事会和高级管理层应当充分了解理财产品销售可能存在的（）。

A.合规风险、操作风险、流动性风险、声誉风险
B.合规风险、流动性风险、法律风险、声誉风险
C.流动性风险、操作风险、法律风险、声誉风险
D.合规风险、操作风险、法律风险、声誉风险

单项选择题

商业银行应当对销售人员在销售活动中出现的违规行为进行（），将其纳入华夏银行人力资源评价考核系统，持续跟踪考核。

A.问责处理
B.通报批评
C.行政处罚
D.奖金扣减