判断题

无锡案件在协议服务站维修，协议折扣可一起扣在残值中。

答案：错误

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老旧车型（8年以上）一般可按配套件或拆车件上浮30%～50%核价，核减后退回，做为查勘员谈判的依据，若客户存在较大的异议则上报分公司，由分公司出具处理意见。

答案：正确

一般情况下，有全国统一售价的配件在核价时核价金额不能超用户价。

答案：正确