名词解释

门厅迎送宾客服务

答案: 是对宾客进入酒店正门时所进行的一项面对面的服务。
题目列表

你可能感兴趣的试题

问答题

【简答题】请简述电传发送的流程。

答案: 1)确认客人的手写体字迹清楚,号码正确。
2)在帐单上填好项目,并注明时间。
3)打印一份草稿请客人核对...
问答题

【简答题】简述长住客订房服务中的签约流程。

答案: ①了解客人所在公司的性质、信誉、对酒店的要求以及长住时间,经对方承诺后将定价写进合约。
②记录客人的联系电话、联...
微信扫码免费搜题