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单项选择题
办理入住时按房价的()倍收取客人押金,为客人开出押金收据。
A.3
B.1.5或2
C.2.5
D.1
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判断题
入住行政楼层不含(双)早,享受延时退房至下午14:00。
答案:
错误
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前厅部接待员应在3分钟内为客人办理完入住手续。结账一般要求在2—3分钟内完成。
答案:
正确
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