多项选择题

导游人员在接待来自大洋洲的旅游者时,应掌握的接待技巧有()。

A.导游人员应具有幽默感、思维要敏捷
B.饮食上多安排烤食
C.多给客人安排参与性强的、丰富多样的活动
D.多安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光
E.导游人员应性格开朗、平易近人、注重礼节

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