判断题

商业银行应保留包括被拒贷客户在内的所有征信查询的授权资料，以备检查。

答案：正确

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征信投诉人、被投诉机构对投诉处理结果有异议的，可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构上一级机构申请复议。

答案：正确

现代征信的核心是形成鼓励守信、惩戒失信的机制。

答案：正确