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问答题
【简答题】销户做错了怎么办？
答案：
如果是零余额销户，可以使用【0804】销户撤销交易进行撤销，否则，销户后的帐户，中心无法撤销，由前台操作员自己处理。
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问答题
【简答题】如果开户名字输入错误，销户后，重新用此人的身份证号码，输入正确名字，将无法成功开户，机器提示“身份证件类型不符”如何处理？
答案：
重新开户前，先通过客户管理修改户名，然后再按正确的户名开户即可。原因是一个身份证号码只能唯一的对应一个户名。
