单项选择题“掌上电力”【我有话说】功能可提供以下哪种类型表单申请功能?()

A.投诉、举报
B.意见、建议、举报
C.意见、建议、表扬
D.投诉、举报、意见、建议


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1.单项选择题客户在掌上电力官方版进行办电申请时,客户进行个人办电的流程为?()

A.用电申请-现场服务-装表接电
B.用电申请-申请确认-现场服务-装表接电
C.用电申请-方案确认-现场服务-工程验收-装表接电
D.用电申请-现场服务-工程验收-装表接电

5.单项选择题某客户的接户线是400v低压线路,请问该客户想要进行线上业务办理时,应下载什么APP?()

A.掌上电力企业版
B.智电生活
C.掌上电力官方版
D.电e宝

9.单项选择题按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作要求,各单位在方案制定、工作推进过程中,要强化()。

A.创新意识和竞争意识
B.服务意识和竞争意识
C.安全意识和创新意识
D.服务意识和市场化意识