问答题

【简答题】试述为什么服务要从小事做起？

答案：看似无关紧要的事情，常常会使企业丧失一些重要的客户资源。

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【简答题】试述为什么在工作中要注重细节？

答案：细节影响品质，细节体现品味，细节显示差异，细节决定成败，在这个讲究精细化的时代，细节往往反映一个企业的专业水准和内在素质...

【简答题】试述工作中为何要充满自信？

答案：自信是成功之祖，只要我们有自信，便能增强才能，使精力加倍。