判断题

服务库存包括员工的工作时间，某个暂时闲置的设备。

答案：正确

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服务业运营管理是生产和消费同时发生，服务提供者与顾客必须处于同一地点。

答案：正确

服务补救过程不是一个循环的流动的过程。

答案：错误