单项选择题

顾客要求邮购的商品，一般（），需求时间较紧，所以商场应尽快发出。

A.价格昂贵
B.价格便宜
C.体积较大
D.体积较小

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单项选择题

饭店信息系统的散客预定中，RTC（Room Type Charge）是指（）。

A.客人实际入住的房间
B.客人喜爱的房间
C.客人实际付费的房间
D.客人免费通行

单项选择题

预订购物是针对暂时没货的（），为了满足顾客的消费需求，先由顾客预交一定比例的订金，货到后商场按预定顺序结算付款。

A.便利品
B.消耗品
C.耐用品
D.特殊品