A.了解客户的风险属性和投资需求 B.注意倾听客户需求并及时进行记录,但要处理自然,不要因为密集的记录让客户感觉其隐私受到威胁 C.在还没有充分了解客户的需求之前,不能要急于介绍产品,先尽量了解有助于营销的内容 D.对客户或即将接待的客户状况及需求进行事先了解—了解客户的财务资产状况,了解客户是否有能力购买所推荐的产品,挖掘接触营销的机会点
A.20分钟 B.5分钟 C.30分钟 D.45分钟