问答题

【简答题】画出制造运营的“输入一输出”循环图并解释。

答案：
（1）在制造或生产运营的背景下，最显见的输入是各种物料。转化过程需要人员提供管理支持；人员有时通过直接作用于物...

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答案：专业化服务，重点在于满足顾客的特定需要，通常成本高。这种服务是劳动密集型的，大量的“前台”时间用于服务顾客。例如：例如：...

【简答题】解释“大规模服务”并举例。

答案：大规模服务，是基于通过设备提供标准化的产品、价值增值在“后台”实现，并且是以产品为关注焦点的服务。例如：典型的行业是交通...