单项选择题

在印象形成过程中，最初获得的信息的影响比后来获得信息的影响更大，这种现象为（）

A.定向作业
B.第一印象
C.首因效应
D.印象管理

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单项选择题

合同的内容由当事人约定，一般不包括的条款是（）。

A.合同订立的原因
B.标的、数量、质量、价款或者报酬
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D.违约责任、解决争议的方法

多项选择题

金融行业员工的离座要求（）

A.先有表示
B.起身缓慢
C.站好再走