A.投诉处理技巧差 B.投诉处理态度差 C.物品遗失或损坏 D.地接人员态度差 E.投诉处理不及时
A.恶意利用佣金政策漏洞,降低佣金率B.以任何形式,暗示、诱导或要求携程定制平台公司客户重新提交私人需求单C.以任何形式,暗示、诱导或要求线上消费者脱离携程平台咨询和预定全部或部分资源或接受客人脱离携程平台预定的要求