税率代码设置时，一般为默认值“1111中国”，特殊情况针对税收协定缔约国的客户应通过下拉列表选择相应国别对应的税率。开立单位借记卡时，税率代码只能选择“1000零税率”。

基金定投业务仅限个人客户办理，对公客户不得办理基金定投业务。

在网银端和现金管理银企通平台认购、申购的理财产品不可在柜面端赎回。

在平等资金池中，加入资金池的账户之间是平等的，在集团的支付额度范围内，都能自由对外支付。

对公结算账户融资理财约定转存：客户办理活期存款账户转存定期/通知存款签约后，当活期结算账户上存款余额超过约定留存金额部分时，系统将超过约定留存金额部分全部转化为定期存款或七天通知存款。

“银保通”系统信息管理平台实行个人身份安全认证制度，首次登陆系统的用户不需对初始密码进行修改。

人民币活期储蓄存款起存金额为1元，外汇活期储蓄存款起存金额为不低于10元人民币的等值外汇。

委托贷款手续费收费渠道默认为柜台（TERM），收费基数为按金额。委托贷款手续费由贷款发放方登记收取，归还贷款不再收取委贷手续费。

客户首次购买理财产品时，可在任意网点进行签约。

经办机构应当为委托单位建立专门的代发工资合约，不得多个委托单位共用一个合约，可以在代发工资合约下增加其他批交易类型。