单项选择题

（）是一种稳定的客户忠诚，也是企业核心竞争力的重要体现。

A.激励忠诚
B.超值忠诚
C.惰性忠诚
D.价格忠诚

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单项选择题

对企业的独特业务能力有最敏感的感知的目标客户称之为（）。

A.天使客户
B.忠诚客户
C.现实客户
D.未来客户

单项选择题

（）是潜在客户群体中的一个子集。

A.非客户
B.目标客户
C.现实客户
D.未来客户